Senior ICT-Support-Spezialist (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

469873/1

MEINE AUFGABEN:

- Unterstützung des Helpdesks im Daily Business 
- Office 365 Pro+ Support
- Telefonische Anlaufstelle betreffend allen IT-Angelegenheiten
- Betreuung und Beratung im Themenfeld IT-Systeme
- Annahme von Änderungswünschen und Störungsmeldungen sowie Anbieten konkreter Hilfestellung und Lösungen

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit fundierter praktischer Erfahrung in einem Service- resp. Helpdesk
- Sehr gute MS-Office und Windows 10 Anwenderkenntnisse sowie PC- und Mobile Communication-Kenntnisse
- Gute bis sehr gute Kenntnisse mit der MS Office 365 pro plus Produkte-Palette
- Hohe Kundenorientierung, eine gut ausgeprägte Sensorik für die Anliegen und Bedürfnisse der User sowie zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeiten
- Engagierte, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, eine speditive Arbeitsweise und Freude am täglichen Kontakt mit den Usern
- Stilsicheres Deutsch und gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Patrick Tobias Zimmer

Referenznummer
469873/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: [email protected]