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Senior Business Process Analyst

Eingestellt von Brainbridge

Gesuchte Skills: Consultant, Client

Projektbeschreibung

Location: Brussel Sibelga Werkhuizenkaai
Job type: Project Management and Business Consulting

Responsibilities:

• Analyser de nouveaux parcours clients . Il est à noter qu'un BPA et d'autres ressources internes seront coordonnés dans ce contexte par le consultant sénior afin d'orienter et d'assurer la bonne qualité du travail. Pour se faire, il sera demandé de mettre en place une approche standard réutilisable quel que soit le parcours.
• Coordonner les analyses identifiés lors d'un comité client et préparer celui-ci .
• Collaborer avec le sponsor et le gestionnaire du programme afin de mettre à jour la stratégie du programme et participer aux réflexions stratégiques et travaux qui en découlent .
• Préparer et modéliser les changements organisationnels (0.2 ETP consultant senior)
• Manager un consultant junior et coordonner un BPA interne et d'autres ressources
• Mettre en œuvre les quick wins .Le consultant senior devra contrôler la qualité du livrable produit.
• Analyser et modéliser des processus
• Contribuer à des études
• contrôle, formation et coaching (1 jour par semaine en 2016 puis 4jh par mois en 2017 - sénior manager) des livrables de l'équipe.

Technical skills:

• Vous avez un diplôme universitaire.
• Vous avez minimum 5 ans d'expérience en tant qu'analyste fonctionnel.
• Vous avez de l'expérience dans l'application des processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs);
• Les concepts Lean, Operational excellence, Change management, KPI et Balance Scorecard vous sont familiers.
• Vous formalisez les « business requirements » lorsque des améliorations de processus passent par des changements des solutions applicatives en place ou par le développement de nouvelles applications.
• Vous êtes capable de superviser le travail d'une équipe de 2 à 3 analystes.
• Vous êtes dans la mesure de gérer certaines résistances au changement.
• La connaissance du secteur énergétique est un plus;
• Vous maîtrisez parfaitement une des deux langues nationales et connaissez bien l'autre. Vous maîtrisez l'anglais technique professionnel;
• Compétences clés: flexibilité, résistance au stress, orientation client (Business) et résultats, écoute et communication, bon esprit d'analyse et sens critique, structuré et capacité de synthèse, assertivité, capacité d'organisation et de planification, pragmatisme

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Brussel,

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

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