Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.

Senior Business Consultant - Den Haag

Eingestellt von CC Group

Gesuchte Skills: Consultant, Ook, Consultants

Projektbeschreibung

Functieomschrijving

Logius
Eenvoudig, snel, groen en betrouwbaar zaken regelen tussen overheden, burgers en bedrijven. Met als doel een betere dienstverlening, kostenbesparing en administratieve lastenverlichting. Daar gaat de overheid voor. Logius vervult hierin een centrale en leidende rol met oog voor de samenhang in de infrastructuur van de e-overheid.
Logius is de dienst digitale overheid en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De diensten en standaarden van Logius zijn voor de gehele overheid ontwikkeld. Logius is verantwoordelijk voor het beheer, de doorontwikkeling en de overheidsbrede toepassingen van deze diensten en standaarden.

Hoofdvraag
Logius zoekt een business consultant voor DigiD en DigiD Machtigen.

Aanleiding/ achtergrond
Logius zoekt een business consultant voor DigiD en DigiD Machtigen.
Vanwege een opengevallen vacature zoekt de afdeling Toegangsdiensten een business consultant. Het is de bedoeling om door middel van externe inhuur op korte termijn tijdelijk het ontstane gat op te vullen. Parallel zal een vacaturetraject worden opgestart om een nieuwe interne collega te vinden. Het doel is om hiermee op korte termijn de twee huidige business consultants te ontlasten en te voorkomen dat er gaten in het werk vallen. In overleg zal bepaald worden welke werkzaamheden het beste in aanmerking komen om bij de in te huren business consultant te beleggen.

Werkzaamheden
Als Business consultant ben je verantwoordelijk voor het relatiemanagement met klanten en opdrachtgevers. Je weet wat er speelt bij klanten, zorgt dat klanten op de hoogte zijn van de ontwikkelingen in het productportfolio van DigiD en DigiD Machtigen.
Samen met twee collega's vul je het relatiemanagement voor DigiD en DigiD Machtigen in. Daarbij werk je nauw samen met directe collega's zoals productmanagers, projectleiders, beheerders en architecten, en met andere afdelingen. Je zorgt ervoor dat je een goede inhoudelijke productkennis hebt.
Richting grote klanten zorg je proactief voor periodiek contact en afstemming. Daarnaast handel je vragen van klanten af die via verschillende kanalen binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van afnemersoverleggen, van voorbereiding tot en met verslaglegging. En je voert indien nodig lastige gesprekken met klanten als we wensen niet kunnen invullen.
Intern vertolk je het geluid van de klant. Je jaagt acties aan die de klanttevredenheid vergroten. En je helpt collega's om de vertaalslag te maken zodat begrijpelijke en effectieve informatie naar klanten en opdrachtgevers gaat.

Vanuit je rol draag je bij aan een verdere groei in het gebruik van de producten en zorg je voor een uitbreiding van het aantal aangesloten klanten voor DigiD Machtigen.

Functie-eisen

Hieronder vindt u een aantal harde eisen en enige overige eisen en wensen waaraan de kandidaat moet voldoen! In de motivatie dient te worden aangetoond dat aan alle harde eisen wordt voldaan. Dat betekent: kort, puntsgewijs per eis motiveren waar deze kennis of ervaring is opgedaan en in welke periode. Daarbij moet het voldoen aan de eisen ook duidelijk en onvoorwaardelijk naar voren komen in het CV. Aanbiedingen die hieraan niet voldoen kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.

Eisen Knock-out):

Profiel in het kort
Logius zoekt een business consultant die sterk is in communicatie, mondeling en schriftelijk, met een gedegen inhoudelijke bagage. Een kandidaat met goede relationele vaardigheden, een hands on mentaliteit, en met een flexibele instelling om die taken op pakken die gevraagd worden.

- Academisch werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring in business consultancy, business architectuur of informatiemanagement in bestuurlijke omgevingen;
- Aantoonbare kennis van en ervaring met ICT;
- Uitgebreide ervaring met relatiemanagement en klantcontact;
- Aantoonbare kennis van en ervaring met de e-overheid en overheidsbrede ontwikkelingen op digitaal gebied;
- Ervaring met/vaardigheid in het identificeren en analyseren van ontwikkelingen
- Ervaring met advisering/consultancy;
- Ervaring met het oplossen van complexe vraagstukken;
- Kennis van en ervaring met authenticatie en identitymanagement is een pre.

Competenties:

- Vaardigheid in het onderhandelen en draagvlak creëren zowel intern als extern;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
- Commerciële vaardigheden;
- Klantgericht;
- Resultaatgericht;
- Omgevingsbewust;
- Samenwerken;
- Flexibel;
- Oordeelsvorming;
- Proactief;
- Innovatief handelen;
- Overtuigingskracht

Arbeidsvoorwaarden

Startdatum: 22/3/2016
Verwachte einddatum: 30/9/2016
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 32-40 uur per week
Standplaats: Den Haag
Aantal posities: 1

Sluitingsdatum vacature

Op deze vacature kun je reageren tot vrijdag 4/3/2016 om 13:00 uur.

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
•CV in Word-formaat in de taal van de uitvraag;
•Motivatie geschreven in de ik-vorm, waarin (puntsgewijs) wordt ingegaan op de aansluiting op de opdracht en opdrachteisen;
•Uw beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen);
•Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);

N.B.
•Bij het ontvangen van uw reactie gaan we er vanuit dat uw aanbieding exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor dezelfde aanvraag wordt ingediend.
•Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.
•U zult van onze zijde altijd bericht ontvangen, ook wanneer wij u niet voor de onderhavige aanvraag zullen voorstellen bij onze opdrachtgever.

Locatie

Den Haag

Contactpersoon

Afdeling Resource Management

T:

E:

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Den Haag, Niederlande

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

CC Group