SAP CRM Unterstützung im 1st Level Service

Wir bringen anspruchsvolle Projekte und hochqualifizierte Spezialisten zusammen. Werden auch Sie FERCHAU-Partner und entdecken Sie die vielen Vorteile einer professionellen Zusammenarbeit. Nutzen Sie unsere Erfahrungen in über 45 Jahren Engineering und IT. SAP CRM Unterstützung im 1st Level Service Einsatzort: Köln - Start: 01.06.2015 - Projektdauer: 26 Wochen Leistungsbeschreibung

- Unterstützungsleistung / Beratung für den 1st Level Service für SAP CRM
- 1st Level Service SAP CRM 7.0

Anforderungen

- Mehrjährige Branchenkenntnisse in der Energiebranche
- Gute Kenntnisse der typischen kundenbezogenen Vertriebs- und Abrechnungsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens im Bereich Sondervertragskundengeschäft
- SAP CRM 7.0 Expertenwissen
- Fundiertes Wissen in den SAP CRM First Level Support-Prozessen für die Anwender inkl. Replikation/Middleware
- Kenntnisse der Integrationszusammenhänge und Querbeziehungen zu den einzelnen SAP-Komponenten CRM, BW und IS-U wünschenswert

FERCHAU ENGINEERING GMBH
Niederlassung Köln Herr Marcel Kappestein
Industriestraße Köln
Fon -0 freelance.ferchau.de/ Energie, SAP, CRM, 1st-Level, First Level Support, Vertriebsprozess, Abrechnung, Energieversorger, Beratung