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Salesforce Service Cloud Expert/Specialist (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Sales, Support
Projektbeschreibung
300622/1
IHRE AUFGABEN:
-Teilnahme an Workshops des Fachbereichs zur Konkretisierung der Key-Features in Bezug auf die angestrebte Ziellösung
-Darstellung der mit dem Modul Service Cloud realisierten Vorstellung hinsichtlich Geschäftsvorfällen bzw. Prozessabläufen in Bezug auf Support und Wissensmanagement
-Durchführung einer Fit-Gap-Analyse in Bezug auf die aufgezeigten Key-Features
-Evaluierung der bis dato entwickelten Notfalllösung
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Tiefgehendes Wissen um SalesForce Service Cloud
-Sales Force Best Practise Erfahrung
-Branchenerfahrung: Internetdienst- & Softwareentwicklung (Masse- und Lösungsgeschäft) – von Vorteil
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
IT-Berater
Projektdetails
- Einsatzort:
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
12 MM
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Marketing/Vertrieb, Sonstiges