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Sachbearbeiter Recovery Privatkredit Vorinkasso

Eingestellt von Michael Bailey Associates - Zurich

Projektbeschreibung

Für unseren Bankkunden suchen wir einen

Sachbearbeiter Recovery Privatkredit

Ort: Horgen

Start: 01.10.2015

Dauer: 2 Monate (Verlängerung möglich)

Sprachen: Französisch und Deutsch

Gesamtziel

- Telefonische Kundenberatung in deutscher und französischer Sprache
- Backoffice Tätigkeiten im Vorinkasso
- Bearbeitung von einfachen schriftlichen Anfragen
- Abarbeiten von periodisch wiederkehrenden Listen und Aufträge
- Erstellen und Versenden von Kontoauszügen, Stundungen, Einzahlungsscheinen, Vertragsauflösungen und Abrechnungen

Verantwortlichkeiten und Schlüsselaufgaben

- Behandelt vorwiegend telefonische Anfragen von Kunden mit Zahlungsrückständen und internen Stellen aus der Schweiz
- Nimmt genehmigte Ausbuchungen vor
- Führt die Kundendokumentation (Memoeinträge) im operativen System nach
- Einfache Administrative Tätigkeiten

Entscheidungskompetenzen

- Sehr gutes Kommunikations-Flair
- Hohes Qualitäts- Pflicht- Bewusstsein und Zahlenflair
- Entscheidungskompentenz in Bezug Privatkredit-Recoveryfälle
- Entscheidungskompentenz innerhalb der Bankinternen Vorgaben

Ausbildung/Erfahrung

- Kaufmännische Ausbildung
- Verhandlungssicher in Deutscher und Französischer Sprache, Italienisch und weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit schwierigen Kunden
- Erfahrung in der Consumer Finance Branche von Vorteil

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Horgen, Schweiz

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

Michael Bailey Associates - Zurich