Sachbearbeiter fr die Disposition der Service-Partner (m/w)

Die Nash direct GmbH ist auf die Vermittlung von hochqualifizierten Professionals in den Bereichen IT und Engineering spezialisiert. Wir bieten unseren Mitarbeitern Zugang zu interessanten Positionen deutschlandweit mit vielversprechenden Perspektiven fr eine berufliche Zukunft.

Wir suchen fr den Einsatz bei unserem Kunden aus dem Telekommunikationsumfeld in Kerpen einen

Sachbearbeiter fr die Disposition der Service-Partner (m/w).
Referenznummer: 314433

Ihre Aufgaben:
*Prfen der Bereitstellungsauftrge auf Ausfhrbarkeit und Disposition an die Service-Partner
*Einhaltung der SLAs und der definierten Prozesse
*Lsen von Eskalationen
*Vermeidung von Backlogs
*Ausfhrung von Selbstinstallationswandlungen
*Telefonische Hotline
*Regelmige telefonische Abstimmung und Fhren von Performance-Gesprchen mit Service-Partnern
*Weiterentwicklung von Systemen und Tools

Ihr Profil:
*Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
*Kaufmnnische oder technische Ausbildung
*Gute MS-Office-Kenntnisse
*Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
*Belastbar und teamfhig
*Technikversiert

Wir bieten Ihnen:
*Leistungsbezogenes Gehalt
*Zahlung von zustzlichen Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermgenswirksame Leistungen)
*Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
*Eine individuelle Beratung und Betreuung

Unsere Mitarbeiter schtzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivitt unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind fr uns wichtige Werte und die Grundlage fr eine langfristige Zusammenarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen an: [email protected]

Mit freundlichen Gren/ Best regards

Katharina Kato
Candidate Relationship Manager
Nash direct GmbH
IT & Engineering Professionals

E: [email protected]
T: +49 (0)211 / 179392 - 465
F: +49 (0)211 / 179392 - 20