Retention Manager (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

464154/1

MEINE AUFGABEN:

- Steuerung, Analyse und Auswertung der bestehender Kampagne Kündigerservice/Winback im Omnikanalen Umfeld (Inbound, Outbound, Online)
- Erstellung/Konzeption neuer Kampagnenansätze im Umfeld der Kündigerrückgewinnung (Omnikanal)
- Ganzheitliche operative Steuerung in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen wie Controlling, Channelmanagement, Out/Inbound-Kollegen
- Erstellen von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie Monitoring der Kampagnen 
- Betreuung weiterer Kampagnen und Projekte im Umfeld Retention Management für Privatkunden

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Solide Erfahrungen mit de OmniKanal (Digital, Inbound, Outbound)  
- Kenntnisse der End-to End Funktionen und Rückgewinnung 
- Gute Stakeholder Kommunikation

MEINE VORTEILE:

- Internationaler Konzern 
- Interessante Aufgaben

ÜBER HAYS:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg – ob beim Berufseinstieg oder bei neuen Perspektiven, ob in einer Festanstellung oder in einem Projekt. Wir sind Ihr kompetenter Partner für interessante und lukrative Aufgaben im Sales & Marketing – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Rima Barseghyan

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