Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.

Request Administrator (w/m)

Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

"Wenn du einen Menschen glücklich machen willst, dann füge nichts seinen Reichtümern hinzu sondern nimm ihm einige von seinen Wünschen!"

Aufgaben:

Request Administrator for all kind of infrastructure demands in the region EMEA with involvement of Request Management. Your main responsibility will be:

- SPOC to the customer (BRM, Business, etc.) for infrastructure demands
- Quality Check of demands (all necessary information are available)
- Assign demand to respective Service Architect
- Responsible for supporting the change workflow within Change Management. system gAHD
- Monitoring of change progress and triggering of internal teams
- Collaboration with regional Request Management Teams in EMEA, SA and APAC
- Escalation handling
- Support of process improvements
- Maintenance of questionnaires
- Support of Reporting activities
- Supplier orchestration

Skills:

- Basic infrastructure knowledge in Data Center,  environments.
- Advanced project management skills.
- Experiencend in managing workflows.
- Experiencend in MS Office Tools (Visio, Sharepoint, Access, Powerpoint, Lotus Notes)
- ITIL Knowledge
- Experienced in the provisioning of reports and monitoring of KPIs.
- Able to work under pressure
- good German and English knowledge

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Großraum Mannheim, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    31.12.2018 (mit Option auf Verlängerung)

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

IT People Power GmbH

  • Straße:

    Friedrichstr. 6

  • Ort:

    70174 Stuttgart, Deutschland