Release Manager Lead (m/w)

• Release Planung, Design, Building, Tests, Abnahme und Dokumentation
• Überwachung und Steuerung anhand von KPI
• Vorschlagswesen für Verbesserungen innerhalb des Release Managements
• Festlegen der Release Policies , Definieren und Umsetzung des Releases
• Planung und Durchführung des Rollout
• Information und Training vor der Auslieferung der Releases
• Installieren neuer oder geänderter Hardware
• Freigeben, Verteilen und Installieren der Software
• Optimierung der Release Prozess Werkzeuge
• Überwachung der Prozesseinhaltung
• Bewertung des Kennzahlenreportings • Erfahrung mit der betrieblichen Abwicklung komplexer IT-Umgebungen +++
• Praktische Kenntnisse der Service Prozesse nach ITIL, insbesondere Release, Configuration und Change Management +++
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten +++
• Entscheidungskompetenz +++
• Erfahrung mit der Konzeption eines umfassenden Betriebsberichtswesens ++
• Erfahrung mit der Strukturierung von Aufgaben und mit Schätzverfahren ++
• Fehlermanagement ++
• Konfliktmanagement ++
• Erfahrung mit der Planung und Verfolgung von Projekten (inkl. Tools, z. B. MS-Project) +++
• Praktische Kenntnisse der anderen IT-Serviceprozesse nach ITIL, insbesondere IT Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse ++
• Praktische Kenntnisse der im Rahmen der IT-Betriebsprozesse in der BA verwendeten Werkzeuge (z.B. ARS Remedy) ++
• Statistische und analytische Methoden +++
• ISTQB Certified Tester Foundation Level +
• Betriebssysteme Solaris, Reliant UNIX, Linux, Windows ++
• Datenbanken Oracle RAC, SQL Server ++

+ Grundkenntnisse (2 Jahre)
++ vertiefte Kenntnisse (3-5 Jahre)
+++ Spezialwissen (mehr als 5 Jahre) Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen [email protected]