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Referent (m/w) IT Service-Management, Versicherungsunternehmen

Eingestellt von Huxley Associates aus Frankfurt am Main

Gesuchte Skills: Consultant, Oracle, Netzwerk

Projektbeschreibung

Ein erstklassiges Finanzunternehmen im Saarland sucht zun nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten (m/w) IT Service-Management. Was Sie tun müssen: * Management der Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen in der IT zu erreichen * Zentraler Treiber für den Wandel der IT zu Kunden- und Serviceorientierung * Definition von Methoden und Verfahren zur strikten Fokussierung auf qualitativ hochwertige Services für interne Kunden * Dokumentation der Prozesse, Funktionen und Rollen des IT Service Managements * Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem IT Service Manager auf Abteilungsebene * Unterstützung bei Problemanalyse und Lösungsfindung * Beurteilung der Effizienz und Effektivität von Problem- und Fehlerbehandlung sowie des proaktiven Problem Managements und dessen Berichtswesen Was Sie mitbringen sollten: * Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbarer Ausbildung * Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken und methodische Vorgehensweise * fundierte Kenntnisse der technischen Infrastruktur, v.a. in den Bereichen Netzwerk, Server und Storage, Oracle-DB und Telefonie * Erfahrungen mit dem Entwurf von Prozessen und Vorgehensweisen im Umfeld IT Service Betrieb * Detaillierte Kenntnisse der prozessualen und systemischen Zusammenhänge * Prozesskenntnisse über das Service Level-, Problem-, Configuration-, und Change Management * Mehrjährige Erfahrungen im Umfeld Servicemanagement - sowohl im Anwendungs- als auch im Systembetrieb * ITIL Zertifizierung Ihre Chance Eine interessante Tätigkeit in einem hoch profitablen, modernen und zukunftsorientierten Wachstumsunternehmen. Mitarbeiter mit Unternehmergeist werden gefördert! Wurde Ihr Interesse geweckt? Ihr Ansprechpartner ist Daniel Korkmaz (Consultant Banking Technology) Telefon: 069 - 13384 5533. Senden Sie mir Ihren CV im Word Format, max. 1 MB über den Online Bewerbungslink oder rufen Sie mich an.Falls Sie weitere Informationen über Huxley Associates haben möchten, besuchen Sie www.huxley.com

Falls Sie weitere Informationen über Huxley Associates haben möchten, besuchen Sie www.huxley.com [1]

Links:
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[1] http://de.huxley.com

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Saarbrücken, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Huxley Associates

  • Straße:

    Neue Mainzer Strasse 46-50

  • Ort:

    60311 Frankfurt am Main, Deutschland