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Prozessmanager ITSM (m/w/d) - Hamburg

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Technisches

Projektbeschreibung

Prozessmanager ITSM (m/w/d) - Hamburg - 49721/FC

Für ein renommiertes und international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Mobile Devices und Mobilitätslösungen sind wir aktuell im Rahmen einer direkten Personalvermittlung für den Standort Hamburg auf der Suche nach einem:

Prozessmanager ITSM (m/w/d)

Unser Kunde gehört zu einem internationalen Beratungskonzern mit Niederlassungen in über 60 Ländern sowie über 1700 Mitarbeitern. Als inhabergeführtes Unternehmen unterstützt es seine Kunden bei der Umsetzung digitaler Strategien sowie der Sicherstellung der mobilen Kommunikation. Zu seinen Kunden zählen lokale mittelständische Firmen, global agierende Konzerne sowie Regierungsinstitutionen verschiedener Länder.

Ihre Aufgaben:
Entwicklung und Aufbau des Qualitäts- und Servicemanagements bis zur DIN-Zertifizierung (DIN EN ISO IEC 20000)
Analyse von Prozessen zur Identifikation von Risiken des IT-Servicemanagments
Erarbeitung von Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen
Einführung und Begleitung von neuen Optimierungs- und Veränderungsprozessen
Bearbeitung von Beanstandungen
Planung und Durchführung von Audits
Aufgaben als Datenschutzbeauftragte/r

Ihr Profil:
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung
Fundierte Erfahrung im Qualitäts- und Servicemanagement
Kenntnisse in der Durchführung von Zertifizierungen und Überprüfungsaudits
Prozessorientierte Arbeitsweise mit ganzheitlichem, unternehmerisch geprägtem Denken
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick

Ihre Vorteile:
Arbeiten in einer zukunftsorientierten, dynamischen Branche mit den neuesten innovativen Technologien
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie Sozialleistungen
Kurze und schnelle Entscheidungswege eines inhabergeführten Unternehmens
Ein offenes und modern eingerichtetes Büro
Regelmäßige Team- und Firmenevents

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):49721/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Kai Kähler
+49 40 514007-123
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Unbefristet

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Ingenieurwesen/Technik

  • Skills:

    technisches

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen