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Prozessmanager für Mehrwertleistungen (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Projektbeschreibung
362689/5
IHRE AUFGABEN:
-Zielgerichtete und konstruktive Zusammenarbeit mit den Dienstleistern rund um das Mehrwertprogramm des Kunden
-Die Behebung von Kundenbeschwerden und/oder Prozessstörungen mit den Dienstleistern koordinieren und klären
-Qualitätsmanagement und Notfallpläne von Dienstleistern prüfen und diese im Namen des Kunden abnehmen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Routinierte Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern
-Ausgeprägtes Geschick, die strategische Ausrichtung im Bereich der Mehrwertleistungen gegenüber den beauftragten Dienstleistern selbstbewusst und nachhaltig zu vertreten
-Hohe Prozesskenntnisse bzw. eine ausgeprägte prozessorientierte Arbeitsweise
-Erfahrungen im bzw. eine hohe Affinität zum Vertriebs- und / oder Prozessmanagementbereich, vorzugsweise rund um Tätigkeiten im Giro-Umfeld
-IT-technische Basiskenntnisse und Basiskenntnisse aus dem Produktmanagement für die Prozesse
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Produktmanager
Projektdetails
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Einsatzort:
Hamburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
8 MM
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
Hays
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Straße:
Willy-Brandt-Platz 1-3
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Ort:
68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland