Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Prozessmanager CRM (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Sap, Projekt management, Projektleiter
Projektbeschreibung
291717/8
IHRE AUFGABEN:
-Aufnahme und Dokumentation von bestehenden Prozessen mit Kundenkontakt in der Netzgemeinschaft.
-Leitung/ Moderation von Workshops (Präsenz-/ Onlinemeeting) zur Einbringung der Kundensicht sowie Harmonisierung u. Optimierung dieser Prozesse mit den beteiligten Organisationseinheiten . Überführung der Prozesse in die Logik des SAP CRM
-Dokumentation der harmonisierten Prozesse in die Software ARIS
-Sonstige Unterstutzungstätigkeiten der Teilprojektleitung
-Unterstützung der Projektleitung im Rahmen einer typischen Projekt Management Office- (PMO) Tätigkeit: Organisation von Meetings, Erfassung und Nachhaltung von Arbeitsauftragen, Erstellung von Präsentationsunterlagen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Fundierte Erfahrung in der Prozessaufnahme, vorzugsweise aus dem Netzbereich
-Gute Kenntnisse in der Software ARIS und des SAP CRM
-Sehr gute PowerPoint und Excel-Kenntnisse
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Projektleiter
Projektdetails
- Einsatzort:
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
7 MM++
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
SAP Entwicklung, Organisation/Management
Hays
-
Straße:
Willy-Brandt-Platz 1-3
-
Ort:
68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland