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Prozessaufbau First-Level-Support

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

* Beratung zur Vereinheitlichung des 1st-level-supports für verschiedene Standorte
* Prozessaufnahme des 1st level-supports der einzelnen Standorte in Westeuropa
* Standardisierung der Prozesse
* Beratung zur Einführung eines neuen Telefonsystems
* Beratung zur Ticketlösung

VORAUSSETZUNGEN:

* fachspezifische Ausbildung
* Erfahrung im 1st-level-support
* hohe Reisebereitschaft

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Salzburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    20 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland