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Prozessaufbau First-Level-Support
Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
* Prozessaufnahme des 1st level-supports der einzelnen Standorte in Westeuropa
* Standardisierung der Prozesse
* Beratung zur Einführung eines neuen Telefonsystems
* Beratung zur Ticketlösung
VORAUSSETZUNGEN:
* Erfahrung in der Prozessgestaltung eines globalen first-level-supports
* Idealerweise Kenntnisse verschiedener Telefonsysteme
* Hohe Reisebereitschaft
Projektdetails
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Einsatzort:
Salzburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
20 Woche(n)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges