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Prozess- und Organisationsmanager - Telekommunikation und CRM-Systeme (m/w) - Köln #4065

Eingestellt von Cegeka Deutschland GmbH aus München

Gesuchte Skills: Vertrieb, Marketing

Projektbeschreibung

- Fundierte Erfahrung in der Gestaltung von Prozessen im Telekommunikationsbereich, sowohl im GoTo Market als auch im Delivery und Customer Service
- Erfahrung in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement im B2B- und B2C-Bereich
- Projekterfahrung mit der Implementierung von Prozessen im Zusammenhang mit CRM-Systemen
- Idealerweise Erfahrung in der Einführung, Umstellung und Migration von CRM-Systemen
- Fundierte Projektleitungs- und Change-Management Erfahrung, inkl. Konfliktmanagement
- Erfahrung mit der prozessualen und organisatorischen Entwicklung schnell wachsender Organisationen
- Projekterfahrung im fachlichen und persönlichen Coaching von Fach- und Führungskräften
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IHRE AUFGABEN

- Review bestehender Prozesse und Arbeitsweisen zur Identifikation von Anpassungsbedarfen hinsichtlich a.) neuer Produktanforderungen und b.) Effizienzgewinnen
- Entwicklung neuer SOLL-Prozesse und Einarbeitung in IT- Systemanforderungen
- Erarbeitung von Vorschlägen zu notwendigen organisatorische Änderungen
- Führung der IT-Architekturdiskussion im Rahmen der Systemimplementierung und auch im Hinblick auf zukünftige Weiterentwicklung des Produktportfolios
- Qualitativ hochwertige Leitung einzelner Programmmodule nach gängigen Projektmanagementmethoden
- Fachliche Projektsteuerung von internen Abteilungen (z.B. Technik) und externen Unternehmen (z.B. Lieferanten) bis zum Projektabschluss
- Erstellung und Durchführung von Präsentationen

IHR ANSPRECHPARTNER

David Lam
Telefon: +49 221 16020 11
E-Mail: [email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Köln, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    30.06.2018

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Cegeka Deutschland GmbH

  • Straße:

    Wilhelm-Wagenfeld-Str. 30

  • Ort:

    80807 München, Deutschland

  • Projekte:

    3 Projekte Alle anzeigen