Prozess Optimierungsmanager (m/w)

Die Nash direct GmbH ist auf die Vermittlung von hochqualifizierten Professionals in den Bereichen
IT und Engineering spezialisiert. Wir bieten unseren Kunden flexible Lsungen in der Besetzung Ihrer kurzfristigen Personalengpsse und potentiellen Kandidaten Zugang zu interessanten Positionen in ganz Deutschland.

Fr unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Raum Mnchen suchen wir einen Prozess Optimierungsmanager (m/w)

Standort: Mnchen
Dauer:12 Monate mit der Option auf Verlngerung
Vertragsform: Festanstellung bei Nash direct GmbH / Harvey Nash Group

Ihre Hauptttigkeiten:

*Prozess Optimierung und Prozess Design sowie Review und kontinuierliche Verbesserung und Implementierung der Prozesse
*Reviews der tglichen Einstze, quality assurance und Audits
*Verantwortung ber SOP (standard operating procedure) Lifecycle
*Definieren von Prozessen in Zusammenarbeit mit Finanzabteilung, Quality und Network operations
*Standardisierung der Prozesskontrolle und berwachung ber Compliance Themen der tglichen Einstze
*Koordination und Leitung der Prozessvernderungen und deren Implementierung.
*Planung der Implementierung der Feldeinstze, dritter Parteien und von Service Zentren

Ihr Profil:

*Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafs-) Informatik, Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation
*fundiertes Fachwissen im Prozessmanagement haben Sie mit guten Ergebnissen bereits unter Beweis stellen knnen, vorzugsweise in einem Telekommunikationsunternehmen.
*Sehr ausgeprgtes analytisches und konzeptionelles Denkvermgen sowie lsungsorientiertes Vorgehen zhlen zu Ihren Strken.
*Kommunikationsstrke und Verhandlungssicherheit, auch bei unterschiedlichen Gesprchspartnern, sowie eine ausgeprgte Dienstleistungsorientierung sind fr Sie selbstverstndlich.
*Darber hinaus zeichnen Sie sich durch Teamfhigkeit, Zuverlssigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft aus
*Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

Referenznummer: 303616

Unsere Mitarbeiter schtzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivitt unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind fr uns wichtige Werte und die Grundlage fr eine langfristige Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und stehen fr eventuelle Fragen jederzeit gerne zur Verfgung!

Irena Marjanovic-Mijatovic
Senior Candidate Relationship Manager

Nash direct GmbH
IT & Engineering Professionals
Tbingerstr. 10
D-70178 Stuttgart

Tel.: +49 (0) 711 20705 141
Fax: +49 (0) 711 20705 21
Email: [email protected]