Projektmanager Retention / Prevention (m/w)

REFERENZNUMMER:

327617/2

IHRE AUFGABEN:

-Projektverantwortung für alle operativen Aktivitäten hinsichtlich Prevention und Retention
-Entwicklung von neuen Provisionsmodellen
-Entwicklung gemeinsamer Strategie-Konzeption mit nationalen und internationalen Kollegen zur Steigerung der Customer Loyalty
-Analyse der Kennzahlen zur Abgrenzung von Maßnahmen
-Schnittstelle zu den relevanten Abteilungen
-Begleitung von Projekten
-Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen im Management

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Idealerweise betriebswirtschaftliches Studium, alternativ einschlägige Erfahrung als Projektmanager im Bereich Customer Service oder TK-Branche
-Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
-Unternehmerisch-übergreifendes und analytisches Denken
-Erfahrung in der Implementierung und Steuerung von Projekten
-Hohes Maß an Selbstständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
-Sichere Englischkenntnisse, verhandlungssichere Deutschkenntnisse

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Projektleiter, Marketing Manager