Projektleiter Mobile Device Management (m/w)

-Unterstützung des Projektes "MDM - Außendienst"
-Analyse der IST-Prozesse und bestehenden technischen Voraussetzungen
-Entwicklung von SOLL-Prozessen unter Berücksichtigung der fachlichen und nichtfunktionalen Anforderungen sowie der Compliance-Vorschriften
-Entwicklung der Prozesse zur Integration und dem Life-Cycle-Management von neuen mobilen Geräten (insbesondere Notebooks von Dell und mobile Devices von Apple) unter Berücksichtigung der vorhandenen Infrastruktur
-Anpassung, ggf. Entwicklung und Abstimmung der dazugehörigen organisatorischen, unternehmensweiten Vorgaben und Richtlinien für den Umgang mit Notebooks und Mobile Devices
-Planung, Anpassung und Implementierung der technischen Unified Messaging Infrastruktur für die neuen Apple-Produkte (iPhones, iPads)
-Planung, Anpassung und Implementierung der technischen Infrastruktur für die neuen Notebook-Ausstattungen
-Erfassen des Softwarebedarfs in Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern
-Beschreibung des Prozesses zur Installation und Konfiguration von weiteren Außendienstmitarbeiter-Notebooks
-Abstimmung der anzupassenden / zu implementierenden Prozesse
-Coaching und Training des Service-Desk Personals
-Erstellen der dazugehörigen IT-bezogenen Dokumentationen
-Planung, Auswahl und Einführung des zentrales Management für Mobile Devices
-Sehr gute Kenntnisse im Analysieren, Abstimmen und Dokumentieren von IT Prozessen
-Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem zentralen Management für Mobile Devices (Apple, Blackberry)
-Sehr gute Kenntnisse von Apple Mobile Devices / IOS V 7.x
-Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen der Windows Workstation Familie ab Windows 7 und SuSE Linux
-Gute Kenntnisse in den Lotus Domino V 9.x & Traveller
-Projektleiterkompetenz ( inkl. technische Projektleiterkompetenz)
-Prozesskompetenz / Business-Analyse
-Sehr gute Deutschkenntnisse

Weitere Qualifikationen: IT Service Manager, Systemarchitekt, Projektleiter