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Projektleiter (m/w) CX Management

Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen

Gesuchte Skills: Projektmanagement, Projektleiter

Projektbeschreibung

Ihre Aufgaben sind:
+ Erstellung und Umsetzung von Customer Experiencen Konzepten zur Erhöhung der
Kundenzufriedenheit in Abstimmung mit Customer Service
+ Analyse und Auswertung von Kundenfeedback incl. Ableitung und Implementierung von
Gegenmaßnahmen
+ Erstellung von Reports und Dashboards zum kontinuierlichen Tracking der Performance
+ Projektleitung von CX Projekten
+ Interimsmanagement.

+ Mind. 5 Jahre Erfahrungen im CX Management und/oder Customer Service Bereich
+ Mind. 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Maladers, Schweiz

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    4 Monate

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

SOLCOM GmbH

  • Straße:

    Schuckertstr. 1

  • Ort:

    72766 Reutlingen, Deutschland

  • Projekte:

    183 Projekte Alle anzeigen