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Projektkoordinator (m/w)

Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt

Gesuchte Skills: Projektleiter

Projektbeschreibung

REFERENZNUMMER:

267544/6

IHRE AUFGABEN:

-(Neu) Aufbau und Durchführung des Incident-Managements
-Koordinierung und Priorisierung im Team
-Festlegen und Dokumentieren der Prozesse (teamübergreifend in der IT)
-Prozessverbesserung bei der Abarbeitung der Tickets, Calls und Aufgaben des Teams
-Aufbereitung Reports
-Festlegen der KRIs/KPIs für die Tickets
-Aufsetzen des dazugehörigen Reports als Grundlage für Prozessverbesserungen und Human Ressourcen Planung

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Sehr gute Projektkoordinations-Kenntnisse
-Sehr gute Prozess-Management-Kenntnisse
-Gute Erfahrungen mit Incident Management
-Gute Erfahrungen im Projektreporting
-Bankenknowhow von Vorteil

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Projektleiter, IT Service Manager

Projektdetails

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Hays

  • Straße:

    Willy-Brandt-Platz 1-3

  • Ort:

    68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland

  • Projekte:

    1.383 Projekte Alle anzeigen