Project Manager (Leuven)

Je functie: Voor één van onze klanten in het Leuvense zijn we op zoek naar een Project Manager:
De Uitdaging :
Als Project Manager speel je een sleutelrol voor onze klant.
Je werkt nauw samen met beide zaakvoerders en bent een vertrouwenspersoon voor de eindklant.
Je treedt op als expert op vlak van de ticketing software en dit vooral binnen een web context.

Concreet heb je de volgende taken:
Nieuwe projecten:
-­-

Jij bent degene die nieuwe projecten in handen neemt van start tot finish.
Je zorgt voor succesvolle projecten met tevreden klanten, binnen de vooropgestelde scope en budget
-­-

Je start het project op i.s.m. de klant en analyseert nauwkeurig de behoeften, bepalend of maatwerk al dan niet zal nodig zijn.
-­-

Je identificeert taken, bepaalt de planning en timing en volgt alles nauwlettend op.
Je hebt geregeld contact met de klanten en bouwt een vertrouwensrelatie met hen uit.
-­-

Je coördineert zowel intern met het projectteam als met externe partners die betrokken zijn in het project (bvb grafische partij,
webbouwer of partners waarmee integraties nodig zijn)
-­-

Je speelt proactief in op risico's en escaleert deze tijdig indien nodig.
-­-

Je stemt regelmatig af met de klant omtrent de status van het project en weet continu in te spelen op hun behoeften.

Lopende projecten:
-­-

Je houdt geregeld contact met lopende klanten
-­-

Je volgt het support team op en zorgt voor een vlotte supportwerking.

Het Profiel
-­-

Je behaalde een Bachelor of Master met links naar de ICT branche.
-­-

Je hebt enkele jaren ervaring als Project Lead in ICT projecten.
-­-

Je hebt een sterke affiniteit met Web projecten
-­-

Je hebt een brede culturele interesse en kunt op alle niveaus vlot communiceren.
-­-

Je bent een relatiebouwer die vertrouwen en professionalisme uitstraalt.
-­-

Je durft initiatief te nemen, gaat verantwoordelijkheden niet uit de weg en bent empathisch ingesteld.
-­-

Je werkt gestructureerd, behoudt steeds het overzicht en houdt van een praktische, proactieve aanpak.
-­-

Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
Kennis van het Frans is een pluspunt.
-­-

Je woont bij voorkeur in de regio.

Het Aanbod
-­-

Je komt terecht in een moderne, dynamische en vooruitstrevende organisatie waar je een hoofdrol speelt in het
verder op de markt zetten van een innovatief en matuur product dat gekend staat om haar kwaliteit en toereikendheid.
-­-

Je werkt in een nichemarkt vol afwisseling en voert leuke contacten op alle niveaus.
-­-

Je werkt vanuit moderne kantoren in een filevrije omgeving (Leuven), maar bent ook vaak actief bij de klanten (vooral in Vlaanderen).
Je profiel: