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Principal Consultant (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Consultant, Projektleiter
Projektbeschreibung
REFERENZNUMMER:
331499/4
IHRE AUFGABEN:
-Service Management: Major Incident Handling/Escalation Management
-Supplier Relationship Management: Lieferantenentwicklung (z.B. Zertifizierungskriterien wie ISO 20000 und Steuerung via KPI/SLA)
-Definition von klaren Verantwortlichkeiten (Service-Orientierung)
-Business Impact Analysis für Incidents
-Management of Change: Entwicklung der Mitarbeiter (Knowledge Transfer, Career Path, Job Rotation)
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Fundierte Erfahrung in der Begleitung von IT-Transformation (z.B. Zentralisierung, Outsourcing etc.) sowie tiefgreifende Erfahrung in der Beratung und der Industrie
-Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte/Führungspraxis
-Kompetenz in der strategischen Beratung und Implementierung von Best Practices
-Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Projektleiter
331499/4
IHRE AUFGABEN:
-Service Management: Major Incident Handling/Escalation Management
-Supplier Relationship Management: Lieferantenentwicklung (z.B. Zertifizierungskriterien wie ISO 20000 und Steuerung via KPI/SLA)
-Definition von klaren Verantwortlichkeiten (Service-Orientierung)
-Business Impact Analysis für Incidents
-Management of Change: Entwicklung der Mitarbeiter (Knowledge Transfer, Career Path, Job Rotation)
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Fundierte Erfahrung in der Begleitung von IT-Transformation (z.B. Zentralisierung, Outsourcing etc.) sowie tiefgreifende Erfahrung in der Beratung und der Industrie
-Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte/Führungspraxis
-Kompetenz in der strategischen Beratung und Implementierung von Best Practices
-Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Projektleiter
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Organisation/Management