PMO Zahlungsverkehr

Für unseren Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir eine/n

Projektmitarbeiter/in Zahlungsverkehr

Arbeitsort: Zürich Startdatum: Januar 2016 Dauer: Teilzeit 4+ Monate Sprachen: Deutsch (und Englisch)

Ihre Aufgaben:

- Abwicklung aller eingehenden Kundenzahlungen in Schweizer Franken und Fremdwährungen
- Avisierung von Geldeingängen per Telefon und Email an die entsprechenden Fronteinheiten
- Entgegennahme von Anfragen und Reklamationen von Kunden und Bank-internen Stellen
- Erfassen, übernehmen und dokumentieren von Pendenzen im Pendenzverwaltungssystem
- Auskunftserteilung unter Wahrung des Bankgeheimnisses und bestehender Weisungen
- Prioritäten und Risiken erkennen und entsprechend handeln
- Überwachung von aktiven Pendenzen und offenen Posten
- Mitarbeit in Projekten/Spezialaufgaben

Ihr Profil:

- Aktive Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung, idealerweise mit Banklehre
- Erfahrung im Zahlungsverkehr admin is plus
- Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sind in der Lage, repetitive Arbeiten mit hoher Konzentration zu erledigen
- Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse. Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Shift work possible

For our banking client in Zurich, we are looking for a

Job info:

- Processing of incoming customer payments in Swiss francs and foreign currencies
- Notification of cash receipts by phone and email to the appropriate front-line units
- Acceptance of inquiries and complaints from customers and CS-internal sites
- Detecting, accept and record of pending cases in Pendenzverwaltungssystem
- Exchange of information while respecting banking secrecy and existing transfers
- Identify priorities and risks and act accordingly
- Monitoring of active pending
- Monitoring of open items
- Participation in projects/special tasks

Skills:

- Precise, structured and reliable
- Are able to do repetitive work at a high concentration
- Team-oriented and communicative personality
- Good PC user skills
- Very good knowledge of German. Additional languages are an advantage

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.