Organisations- und Prozessberater (m/w)

REFERENZNUMMER:

353454/9

IHRE AUFGABEN:

-Erhebung von IT-Prozessen (inklusive Aktivitäten, Schnittstellen, Lieferobjekte, Templates etc.) und ggf. Entwicklung von Optimierungsansätzen gemeinsam mit den jeweils prozessverantwortlichen IT-Teams
-Beschreibung und Modellierung von IT-Prozessen auf Basis von MS Office (Excel, PowerPoint) und des im Hause eingesetzten Tools ADONIS
-Anfertigung von Postern (DIN A0) für Präsentations- und Marketingzwecke auf Basis der erarbeiteten Dokumentation

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Profunde Erfahrung im IT-Management (z.B. Moderne IT-Management-Konzepte, IT-Dienstleistungsmodelle, Sourcing-Konzepte, IT-Steuerungskonzepte, Architekturkonzepte, Release-Konzepte, Softwareentwicklungskonzepte etc.)
-Profunde Erfahrung in der IT-Prozessgestaltung (z.B. IT Controlling, IT-Risk/Security/ Compliance/ Quality Management, IT Demand Management, IT-Projekt-Portfolio-Management, Software-Entwicklungsprozesse, IT-Betrieb)
-Profunde Erfahrung in der IT-Prozessmodellierung
-Kenntnisse in ITIL und COBIT von Vorteil
-Erfahrung mit der Software Adonis von Vorteil
-Erfahrung in Business Excellence, Business Process Management oder nachweislich vorhanden in Qualitätsmanagementsystem (DIN ISO 9001) wünschenswert

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

IT Service Manager, IT-Berater