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Onsite Techniker (m/w) für Wiesloch
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Netzwerk, Vpn, Support
Projektbeschreibung
Projektbeschreibung:
Als Onsite Techniker unterstützen Sie den User vor Ort und Remote für den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.
Ihre Aufgaben:
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Desktop Service vor Ort bei den Usern
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Troubleshooting und Remotebetreuung
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Wartung und Betreuung der IT - Infrastruktur
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Installation, Softwareservice und Integration neuer Systeme
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Callbearbeitung / Ticketrouting
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Kommunikation u.a. über Ticketsysteme (HP SM9), E-Mail und Telefon
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Aktualisierung der Wissensdatenbank
Ihr Profil:
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Erfahrung im 2nd Level Incident Support
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Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme Win7 / von Vorteil: Win8
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Gute Kenntnisse der Standardapplikationen (MS Office, AdobeReader, Internet-Browser, etc.)
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Kenntnisse in Server-Mail-Systemen (Outlook/Exchange, ggf. Notes/Domino)
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Gute Kenntnisse über Standard-Sicherheits-Applikationen (AntiVirus-, VPN- und Firewall-Systeme)
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Kenntnisse der Active Directory Strukturen (Benutzerverwaltung, Rechtvergabe, etc.)
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Gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen
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Kenntnisse über mobile Systeme
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Erfahrung im Umgang mit SLA font-size:10pt;color:#000000;">Solide Netzwerk-Grundlagenkenntnisse
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gute Kommunikationskills erforderlich, speziell im telefonischen Umgang
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenparameter:
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Festanstellung
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Laufzeit asap - 01.02.2020
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Vollzeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Andreas Flindris
040/764007-17
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
Wiesloch, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Langfristig
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges