Onsite Techniker (m/w) für den Raum Bonn

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter in Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Projektbeschreibung:

Sie unterstützen das bestehende Team im Bereich Onsite Support, Trouble-Ticket-System und bei der Durchführung von Changes. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents.

In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:

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Supportaufgaben im Bereich Enduser Services vor Ort am Kundenstandort im Team mit zwei weiteren Kollegen an weiteren Standorten.
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Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
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Mitarbeit in Projekten (z.B. Rollouts)
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fachliches Eskalationsmanagement
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Voll umfängliche Verantwortlichkeit für die IT eines Standorts (Büro, Verladung, Maschinenhallen usw.)
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Behebung von Soft- und Hardwarefehlern innerhalb der zugesagten Zeiten
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Dokumentation aller Tätigkeiten
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Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potentiellen Fehlerquellen im Betrieb
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Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen
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Unterstützung in Projekten (Hardware-Refreshings usw.)

Ihr Profil:

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Erfahrung im Onsite-Support, idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport
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Problemlösungen auf Windows Betriebssystemen
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Betreuung von Windows Workstations / Notebooks mit Software
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Einfache Netzwerk- und Serverkenntnisse
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Assetmanagement
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Leichter Telefonsupport (Android und iPhone)
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Handscanner und Produktionsterminals
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Drucker- und Multifunktionsgeräte der bekannten Hersteller

Rahmenparameter:

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Einsatzort: 53881 Stotzheim
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Laufzeit: Ab Sofort – 6 Monate mit Option auf Verlängerung + Option auf Festanstellung
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Einsatzzeiten: 40 Stunden pro Woche
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Vereinzelt Mobilität zwischen diversen Standorten des Kunden (Düren, Raubach, Kreuzau)
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Teilnahme an unregelmäßigen Rufbereitschaften, auch an Wochenenden
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Führerschein der Klasse B (Poolfahrzeug wird gestellt)
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GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:

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einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
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eine übertarifliche Bezahlung
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einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
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volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
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Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
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Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
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eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Michael Gaedke

040/764007-27

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs