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Onsite Techniker (m/w/d) für Reutlingen
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
Ihre Aufgaben:
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Betreuung von Anwendern im Microsoft-Umfeld, sowohl am Arbeitsplatz, als auch per Remote-Zugriff oder telefonisch
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Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehenden Anfragen
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Problemlösung im Umfeld von Microsoft Office und Windows
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Telefonsupport
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Qualifizierung von Problemstellungen
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Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung der Anfragen an nachgelagerte Support-Schnittstellen
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Pflege der Wissensdatenbank
Ihr Profil:
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Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann/-frau, o.ä.)
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Erfahrung im direkten serviceorientierten Umgang mit Anwendern
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Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld (MCTS, MCITP) von Vorteil
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Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme
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Sicher im Umgang mit allen Microsoft-Office-Anwendungen
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Selbstständige, zuverlässige sowie termin- und prozesstreue Arbeitsweise
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Gute Englischkenntnisse
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Abholung von IT-Hardware/IT-Zubehör in der Warenannahme
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Zuordnung der Ware zur jeweiligen Bestellung bzw. Fachabteilung
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Betankung von PCs/Notebooks und Auslieferung bzw. Aufbau in der Fachabteilung
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Druckerskills / Labeldrucker
Rahmenparameter:
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Einsatzort: Reutlingen
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Auslastung: Vollzeit
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Beginn: asap
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Laufzeit: langfristig
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Phillip Stavroudis
040/764007-25
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
Reutlingen, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Langfristig
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges