Onsite Supporter (m/w) für Wesseling

Für einen unserer Kunden suchen wir einen Mitarbeiter in Festanstellung, welcher die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Projektbeschreibung:

Als Onsite Techniker unterstützen Sie den User vor Ort für den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:

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End User Work Station Support
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Multivendor Support für Desktop, Notebook (HP, Dell), PDA Break font-size:10pt;color:#000000;">Installation / Konfiguration von Clients nach Kundenvorgaben
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Installationen, Softwareservice und Integration neuer Systeme
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Administration von Systemen
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Support von Kunden-Applikationen
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Anwenderbetreuung
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IMAC Services
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Umgang mit Trouble-Ticket-System (inkl. Routing von Tickets an andere Abteilungen)
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Pflege von Kunden-Assets in Asset-Management-Datenbanken
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Verwaltung und Beschaffung neuer Geräte inkl. Lagerverwaltung
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Remote Support für Außenlokationen
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Dokumentation der Tätigkeiten

Ihr Profil:

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abgeschlossene Berufsausbildung als Systeminformatiker oder vergleichbare IT Ausbildung (z.B.: Fachinformatiker)
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Erfahrung im Onsite Support
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Erfahrung im Umgang mit SLA font-size:10pt;color:#000000;">gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme (WIN XP, Windows 7)
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gute allgemeine Kenntnisse im IT-Markt (Client-Hardware und -Software)
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Kenntnisse der Netzwerk-Grundlagen
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Kenntnisse über Standard-Sicherheits-Applikationen an Clients (AntiVirus-, VPN- und Firewall-Systeme)
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gute Standard-Applikations-Kenntnisse (MS Office, AdobeReader, Internet-Browser, etc.)
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gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Kenntnisse über mobile Systeme, sowie der Synchronisation dieser Geräte mit dem Desktop

Rahmenparameter:

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Option auf Verlängerung
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Führerschein Klasse B
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Reisebereitschaft (Umkreis ca. 10 KM)
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Poolfahrzeug wird gestellt
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Rufbereitschaft 24*7 (Rotation im Team, wird extra vergütet)

GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:

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einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
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eine übertarifliche Bezahlung
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einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
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volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
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Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
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Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
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eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Andreas Flindris

040/764007-67

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs