Onsite Supporter/IT Techniker im 1st und 2nd Level Support (m/w)

Onsite Supporter/ IT Techniker im 1st und 2nd Level Support (m/w) - 29040/FC

Aufgaben:
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Onsite Support
Austausch, Reparatur und Instandhaltung der Hardware
Anwendereinweisung/ -betreuung
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Anforderungen:
Abgeschlossene EDV-Ausbildung (IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
Praxiserfahrungen im Onsite Support (vor Ort, Fieldservice etc.)
Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software
Gute Windowskenntnisse (XP und 7)
Gute Kenntnisse der MS Office Tools (2003 / 2010)
Lotus Notes Kenntnisse wünschenswert
Gute Englischkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Start: sofort/n. absprache
Dauer: Juni 2014 +
Einsatzort: Wuppertal, Köln
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):29040/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Kerstin Rudolph
+49 211 179221-64
[email protected]