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Onsite Support (m/w) für Köln
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Support, Client
Projektbeschreibung
Projektbeschreibung:
Als Onsite Techniker unterstützen Sie den User vor Ort und Remote bei dem betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.
Ihre Aufgaben:
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Allgemeiner 2nd-Level Hard- und Software Support für Desktop-PCs, Notebooks und Peripheriegeräte
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IMAC/D und Break font-size:10pt;color:#000000;">Installation und Konfiguration der beim Kunden eingesetzten Hard- und Software
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Endanwender Software Fehlerdiagnose für Standard Anwendungen und den Standard Client
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Datensicherung und Rücksicherung
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Ersteinweisung der User bei Übergabe der Geräte
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Grundkonfigurationen im Netzwerkbereich
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Verwaltung Leihgerätepool, u.a. Ausgabe und Rücknahme der Geräte sowie das Aufsetzen von Neugeräten
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Erbringung von IT Services im Rahmen von Sonderprojekten
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Annahme der Tickets und Dokumentation der Leistungen im Ticketsystem
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Bereitschaft zur Teilnahme an einem rotierenden Rufbereitschaftssystem
Ihr Profil:
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
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Gute allgemeine Hardwarekenntnisse Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte
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Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, insbesondere 7, 8, 10
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Grundkenntnisse Netzwerke
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Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen und weiterer Standardsoftware
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Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
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Basic Englischkenntnisse
Rahmenparameter:
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Vollzeit
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Start: asap
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Laufzeit: 18 Monate
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Einsatzort: Köln
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Regionale Reisebereitschaft
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Führerschein (Fahrzeug wird gestellt)
Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Denise Dübe
040/764 007-46
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
Köln, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
18 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges