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Office365 Support

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Gesuchte Skills: Support, Android

Projektbeschreibung

*Telefonische Bearbeitung von Anfragen für Office 365 im direkten Anwenderkontakt
*Analyse, Bearbeitung und Dokumentation der 1st Level Office 365 Supportanfragen
*Bearbeiten von Trouble Tickets
*Identifizierung von wiederkehrenden Störungen (Problems)
*Monitoring und proaktive Störungsbeseitigung
*Verwalten von AAD Objekten

VORAUSSETZUNGEN:

*Erfahrungen im IT Support
*Support von Office 365 auf Laptops und mobilen Geräten
*Fundierte Kenntnisse in der Administration/Konfiguration von Office 365, insb. AAD/MFA, Teams, Yammer
*Umgang mit O365 auf Blackberry (Android), iOS, Windows, MacOS

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    9 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland