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Office365 Online Support

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Gesuchte Skills: Support, Android

Projektbeschreibung

*Schriftliche Bearbeitung der fachlichen Anfragen für Office 365 im direkten Anwenderkontakt über einen öffentlichen Yammer Kanal
*Analyse, Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen
*Identifizierung von wiederkehrenden Fragen
*Monitoring des Kanals

VORAUSSETZUNGEN:

*Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher Sprache (Wort und Schrift)
*Erfahrungen im Online Support
*Ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit
*Erfahrungen mit den Einsatzmöglichkeiten von Office 365, insb. Teams, Yammer, Planner, Tasks, Forms
*Office 365 auf Laptops und mobilen Geräten
*Fundierte Kenntnisse von Office 365, insb. AAD/MFA, Teams, Yammer
*Umgang mit O365 auf Blackberry (Android), iOS, Windows, MacOS

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    9 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland