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MS Exchange 2010 Administrator/Lotus Notes Administrator
Eingestellt von RM IT Professional Resources AG
Gesuchte Skills: Schulung, Support, Perl
Projektbeschreibung
Für unseren Kunden aus der Finanzbranche suchen wir einen MS Exchange 2010/Lotus Notes Administrator VERANTWORTLICHKEITEN
- Steuern und Überwachen der Systeme (inkl. Tuning- und Performancemassnahmen)
- Durchführen von Daily Checks um den stabilen Betrieb der Services sicherzustellen
- Erstellen/updaten von Prozessen und Know-how Dokumenten
- Regelmässige Schulung der Helpdesk-Mitarbeitenden
- Übernahme von Software in den operativen Betrieb
- Lokalisieren und Eingrenzen von Störungen
- Anstossen von Ausweich- und/oder Eskalationsverfahren
- Auslösen erforderlicher Recovery-, Restart- und Restore- Verfahren
- schnelle Wiederherstellung der Services in Incident-Fällen
- Beratung der Anwender in allen Fragen des operativen Betriebs und Ausnahmesituationen in Lotus Notes und Exchange Umgebungen (2nd Level Support)
- Verbesserung der Services um höhere Service-Qualität und Effizienz zu erreichen
- Abbilden von Services in Service-Katalogen
- Dokumentation und zeitliches Messen von Prozessen Monatliches Reporting von KPIs.
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossenes Informatik Studium, Berufsausbildung Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Server
- Betriebssystemen, MS Exchange 2010 und Outlook 2010
- Vertrauter Umgang mit Lotus Domino/Notes
- Service Management Erfahrung
- Scripting Erfahrung (Shell, Perl, Windows Scripting)
- Hohe Einsatzbereitschaft und selbständiges Arbeiten
- Teamarbeit, Lernbereitschaft und Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge selbstständig zu analysieren
- Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Flexibilität
Wenn Sie glauben, DASS Sie der richtige Kandidat für diese Position sind, dann senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Lebenslaufs als Word-Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können. Bitte beachten Sie, DASS Bewerber für diese Position eine Arbeitsgenehmigung benötigen.
- Steuern und Überwachen der Systeme (inkl. Tuning- und Performancemassnahmen)
- Durchführen von Daily Checks um den stabilen Betrieb der Services sicherzustellen
- Erstellen/updaten von Prozessen und Know-how Dokumenten
- Regelmässige Schulung der Helpdesk-Mitarbeitenden
- Übernahme von Software in den operativen Betrieb
- Lokalisieren und Eingrenzen von Störungen
- Anstossen von Ausweich- und/oder Eskalationsverfahren
- Auslösen erforderlicher Recovery-, Restart- und Restore- Verfahren
- schnelle Wiederherstellung der Services in Incident-Fällen
- Beratung der Anwender in allen Fragen des operativen Betriebs und Ausnahmesituationen in Lotus Notes und Exchange Umgebungen (2nd Level Support)
- Verbesserung der Services um höhere Service-Qualität und Effizienz zu erreichen
- Abbilden von Services in Service-Katalogen
- Dokumentation und zeitliches Messen von Prozessen Monatliches Reporting von KPIs.
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossenes Informatik Studium, Berufsausbildung Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Server
- Betriebssystemen, MS Exchange 2010 und Outlook 2010
- Vertrauter Umgang mit Lotus Domino/Notes
- Service Management Erfahrung
- Scripting Erfahrung (Shell, Perl, Windows Scripting)
- Hohe Einsatzbereitschaft und selbständiges Arbeiten
- Teamarbeit, Lernbereitschaft und Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge selbstständig zu analysieren
- Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Flexibilität
Wenn Sie glauben, DASS Sie der richtige Kandidat für diese Position sind, dann senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Lebenslaufs als Word-Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können. Bitte beachten Sie, DASS Bewerber für diese Position eine Arbeitsgenehmigung benötigen.
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges