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Mitarbeiter (m/w) Customer Support International
Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
Aufgabengebiet:
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Technische Kundenbetreuung in englischer Sprache sowie ggf. einer weiteren gängigen Sprache via Telefon und E-Mail
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Hilfestellungen und Problemlösungen im IT- und Medizintechnikumfeld
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Dokumentation der Kundenanforderungen
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Pflege der Wissensdatenbank
Anforderungen:
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
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Gute Kenntnisse im IT-Umfeld wünschenswert
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Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Telefonsupport
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Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und Ticketsystemen
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Bereitschaft im Schichtdienst (Mo-So) und in der Rufbereitschaft zu arbeiten
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Ausgeprägte Teamorientierung
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Sehr gute Sprachkenntnisse in einer weiteren gängigen Sprache in Wort und Schrift wünschenswert (Spanisch, Französisch, Italienisch usw.)
Projektdetails
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Einsatzort:
Würzburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Keine Angabe
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
hr Services GmbH
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Straße:
Frankfurter Straße 87
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Ort:
97082 Würzburg, Deutschland