Mitarbeiter in der User Administration / Service Desk (m/w)

Mitarbeiter in der User Administration / Service Desk (m/w) - 28971/FC

Im Rahmen einer Personalvermittlung suchen wir für unseren renommierten Kunden am Standort Hamburg einen Mitarbeiter in der User Administration / Service Desk.

Ihre Aufgaben:
IT-Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk
Aufnahme, Analyse, Lösung und Abwicklung der eingehenden Anfragen und Störungen
1st- und 2nd- Level Support (telefonisch, remote und ggf. auch vor Ort)
Fehlerananalyse und -behebung
Installation, Aufbau und Wartung von Endgeräten und Netzwerkkomponenten
Aufbau kleiner PC Netzwerke an Außenstandorten
Administration der User via MS Active Directory und Monitoring
Unterstützung der Anwender im MS Office Umfeld sowie firmenspezifischer Applikationen

Das sollten Sie mitbringen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport (Service Desk, User Help Desk, technische Hotline o.ä.) und im Onsite Support
Erfahrung in der Administration von standardisierten Client- und Server-Umgebungen
Gute MS Office Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Leistungsbereitschaft

... auch noch interessant:
Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Position mit vielen anspruchsvollen Aufgaben sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team. Sie erhalten eine attraktive Vergütung und werden vom ersten Tag an in ihr neues Tätigkeitsumfeld eingearbeitet.

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):28971/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]