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Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w)
Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg
Projektbeschreibung
AUFGABENGEBIET:
- SLA-konforme Annahme, Bearbeitung und Steuerung der Kundenaufträge
- Reklamationsbearbeitung
- Statusmeldungen annehmen, prüfen und bewerten
- Führen der notwendigen Kundenkommunikatin
- Bearbeitung des zentralen Mailpostfachs und Weiterleiten von schriftlichen Anfragen
- Dokumentation und Pflege relevanter Daten in den Systemen
ANFORDERUNGEN:
- Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise Erfahrung im Auftragsmanagement inkl. relevanter Tools
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
Projektdetails
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Einsatzort:
Köln, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Langfristig
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
hr Services GmbH
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Straße:
Frankfurter Straße 87
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Ort:
97082 Würzburg, Deutschland