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Microsoft Systems Engineer/Supporter
Eingestellt von MBA - Zurich
Gesuchte Skills: Support, Engineering, Engineer
Projektbeschreibung
Microsoft Systems Engineer/Supporter
IHR EINSATZ
An Ihrem neuen Arbeitsort in Bern sind Sie für den Betrieb von Microsoftbasierten
Managed Communications & Collaboration Services, im speziellen dem Microsoft Lync, MS Exchange und MS SharePoint, für grössere KMU und Grossunternehmen mitverantwortlich. Sie sind nach der Projektrealisierung im regelmässigen Kundenkontakt. Sie stellen einen stabilen Betrieb der Kundenlösungen gemäss SLA sicher.
Folgende Aufgaben gehören ebenfalls in Ihr Gebiet:
- Überwachen der MCC-Kundeninfrastruktur
- 7x24 2nd Level Support im Schichtbetrieb
- Eingrenzen und beheben von Incidents der Kundensysteme (Server, Betriebssystem und Applikationen)
- Entgegennahme von Incidents, suchen von Lösungen oder Workarounds und diese kategorisieren und priorisieren
- Beauftragen von anderen Support Einheiten bezüglich Problem Solving Aufgaben und Koordination mit involvierten Support Einheiten
- Ausführen von Changes im Bereich Useradministration auf MS Lync, MS Exchange und MS SharePoint Applikationen
- Unterstützen des 3rd Level Engineering bei der Umsetzung von Changes oder Workarounds.
IHR PROFIL
Für diese anspruchsvolle Arbeit bringen Sie eine Ausbildung als Informatiker, mit entsprechender Weiterbildung (oder einen Fachhochschulabschluss) sowie mehrere Jahre Berufserfahrung mit. Sie sollten gute Kenntnisse im TCP/IP und in Microsoft Betriebsystemen haben sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Support. Ausserdem haben Sie Erfahrungen in Betrieb und Useradministration von Microsoft Lync (2010) Server, Exchange (2007/2010) Server sowie Active Directory.
In unser Team passen Sie, wenn Sie flexibel sind, eine hohe Eigenmotivation mitbringen und sich als Teamplayer bezeichnen. Sie sind bereit regelmässig auch Nacht- und Wochenendarbeiten zu leisten. Ausserdem verfügen Sie über eine exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Falls Sie über sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse verfügen, entsprechen Sie genau unserem Profil.
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
IHR EINSATZ
An Ihrem neuen Arbeitsort in Bern sind Sie für den Betrieb von Microsoftbasierten
Managed Communications & Collaboration Services, im speziellen dem Microsoft Lync, MS Exchange und MS SharePoint, für grössere KMU und Grossunternehmen mitverantwortlich. Sie sind nach der Projektrealisierung im regelmässigen Kundenkontakt. Sie stellen einen stabilen Betrieb der Kundenlösungen gemäss SLA sicher.
Folgende Aufgaben gehören ebenfalls in Ihr Gebiet:
- Überwachen der MCC-Kundeninfrastruktur
- 7x24 2nd Level Support im Schichtbetrieb
- Eingrenzen und beheben von Incidents der Kundensysteme (Server, Betriebssystem und Applikationen)
- Entgegennahme von Incidents, suchen von Lösungen oder Workarounds und diese kategorisieren und priorisieren
- Beauftragen von anderen Support Einheiten bezüglich Problem Solving Aufgaben und Koordination mit involvierten Support Einheiten
- Ausführen von Changes im Bereich Useradministration auf MS Lync, MS Exchange und MS SharePoint Applikationen
- Unterstützen des 3rd Level Engineering bei der Umsetzung von Changes oder Workarounds.
IHR PROFIL
Für diese anspruchsvolle Arbeit bringen Sie eine Ausbildung als Informatiker, mit entsprechender Weiterbildung (oder einen Fachhochschulabschluss) sowie mehrere Jahre Berufserfahrung mit. Sie sollten gute Kenntnisse im TCP/IP und in Microsoft Betriebsystemen haben sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Support. Ausserdem haben Sie Erfahrungen in Betrieb und Useradministration von Microsoft Lync (2010) Server, Exchange (2007/2010) Server sowie Active Directory.
In unser Team passen Sie, wenn Sie flexibel sind, eine hohe Eigenmotivation mitbringen und sich als Teamplayer bezeichnen. Sie sind bereit regelmässig auch Nacht- und Wochenendarbeiten zu leisten. Ausserdem verfügen Sie über eine exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Falls Sie über sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse verfügen, entsprechen Sie genau unserem Profil.
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Ingenieurwesen/Technik, Sonstiges