Leiter IT Service Desk, Standort Pforzheim, max. 50k€

Ihre Aufgaben:

- Einsatzplanung der vier Mitarbeiter 7/24 Stunden
- Verantwortung für den Solution Manager und den Ticket Expert
- Verantwortung für die Verteilung der Tickets
- Controlling der Ticketbearbeitung (Vertrag, Change Request, Service Level Agreements)
- Zyklische Reports aus beiden Systemen (Solution Manager und Ticket Expert)
- Unterstützung der Mitarbeiter am Service Desk

Ihr Profil:

- Abgeschlossene IT technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration bzw. vergleichbare Ausbildung
- Microsoft Office Suiten (2003,2007, 2010)
- Windows XP, Windows 7
- Netzwerktechniken
- Windows Server 2003/2008, Microsoft Exchange 2003/2007, Microsoft SQL 2005,2008
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sie besitzen außerdem eine Führungspersönlichkeit und können Menschen begeistern!

Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber:

Dieses mittelständische Unternehmen ist SAP & Microsoft Gold Partner für mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie und besteht seit über 35 Jahren am Markt. Vier Standorte in Deutschland sowie mehr als 10 Betreuungsstützpunkte bieten bestmöglichsten Service für ca. 70 Kunden. Am Pforzheimer Standort steht ein Rechenzentrum mit ca. 450 Servern sowie knapp 30.000 Endanwendern - Zahlen die für sich sprechen.

Ihre Benefits:

- Unbefristete Festanstellung direkt bei meinem Kunden
- Inhouse Position
- Leistungsorientierte Vergütungsmodelle sowie sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Kompetente fachliche Weiterbildungen bei externen Partner sowie in der internen Weiterbildungsakademie
- Flexible Arbeitszeiten, keine Kernzeiten
- Flache Hierarchien eines mittelständischen Dienstleisters kombiniert mit der Solidität eines Großkonzerns

Fühlen Sie sich angesprochen und sind bereit für eine neue Herausforderung?

Dann bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Lebenslauf inklusive Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bei Bianca Meyer-Hübner per Email und als Word-Dokument an stuttgart.perm(at)computerfutures.de.

Ihre Unterlagen und Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Sollten Sie nicht auf dieses Profil passen, jedoch an einer neuen Position im IT Infrastruktur, Netzwerke und Sicherheit Umfeld interessiert sein, dann freue ich mich über Ihre Unterlagen und rufe Sie umgehend zurück, um Ihnen weitere interessante Jobangebote vorzustellen.

Gerne können Sie mich auch vorab telefonisch unter 0711 4898 2000 kontaktieren.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

***Wollen Sie mit Computer Futures im Wellnesstempel relaxen, fein Essen gehen, Bungee Jumpen, Fliegen oder Rennen fahren? Empfehlen Sie uns einen Bewerber (m/w) im IT Bereich (freiberuflich oder zur Festanstellung) dem wir eine neue Stelle vermitteln, so bekommen Sie einen 250 EUR Gutschein für ein unvergessliches Erlebnis mit unserem Partner Jochen Schweizer. http://www.jochen-schweizer.de***

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