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Junior Projektleiter (m/w) Contact Center Services

Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart

Gesuchte Skills: Sales, Projektleiter

Projektbeschreibung

Aufgaben:

- Unterstützung im Aufbau einer Sales Pipeline für die internationale Erweiterung des CCC Service in enger Abstimmung mit Projekt "globales Netzwerk"
- Erarbeitung einer Produkt- und Serialisierungsstrategie für die Internationalisierung des CCC
- Unterstützung beim Aufbau und strategische Führung von Projektteams für die Länderprojekte in der Bid- und Umsetzungsphase
- Erstellung initialer Lastenhefte die den Angeboten zu Grunde liegen und später zum OSHB erweitert werden
- Sicherstellen eines regelmäßigen Kundenkontaktes und ultimativ des Vertragsgewinnes mit den OE
- Koordination und Steuerung der Externen Partner (z.B. Kapsch, CISCO, Bucher und Sutter etc.)
- Regelmäßige Kontrolle des finanziellen Erfolges und der Kundenzufriedenheit

Skills:

- Erste Erfahrungen in der Teilprojektleitung oder Projektleitung
- Tiefergehende Excel-Kenntnisse
- Erfahrungen mit Telekommunikationssystemen und/oder dem Aufbau / der Struktur eines Contact-Center sind von Vorteil
- ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil

PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN:
- Interkulturelle Erfahrung und Kompetenzen
- Selbständige, unternehmerische und kostenbewusste Arbeitsweise
- Erste Führungserfahrung ist von Vorteil
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Bei Interesse an dieser Projektposition freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Unterlagen per e-Mail, unter Angabe der Referenznummer.

Projektdetails

  • Einsatzort:

    München, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    6 Monate (mit Option auf Verlängerung)

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

IT People Power GmbH

  • Straße:

    Friedrichstr. 6

  • Ort:

    70174 Stuttgart, Deutschland