Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Junior Projektleiter (m/w) Contact Center Services
Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart
Gesuchte Skills: Sales, Projektleiter
Projektbeschreibung
- Unterstützung im Aufbau einer Sales Pipeline für die internationale Erweiterung des CCC Service in enger Abstimmung mit Projekt "globales Netzwerk"
- Erarbeitung einer Produkt- und Serialisierungsstrategie für die Internationalisierung des CCC
- Unterstützung beim Aufbau und strategische Führung von Projektteams für die Länderprojekte in der Bid- und Umsetzungsphase
- Erstellung initialer Lastenhefte die den Angeboten zu Grunde liegen und später zum OSHB erweitert werden
- Sicherstellen eines regelmäßigen Kundenkontaktes und ultimativ des Vertragsgewinnes mit den OE
- Koordination und Steuerung der Externen Partner (z.B. Kapsch, CISCO, Bucher und Sutter etc.)
- Regelmäßige Kontrolle des finanziellen Erfolges und der Kundenzufriedenheit
Skills:
- Erste Erfahrungen in der Teilprojektleitung oder Projektleitung
- Tiefergehende Excel-Kenntnisse
- Erfahrungen mit Telekommunikationssystemen und/oder dem Aufbau / der Struktur eines Contact-Center sind von Vorteil
- ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN:
- Interkulturelle Erfahrung und Kompetenzen
- Selbständige, unternehmerische und kostenbewusste Arbeitsweise
- Erste Führungserfahrung ist von Vorteil
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Bei Interesse an dieser Projektposition freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Unterlagen per e-Mail, unter Angabe der Referenznummer.
Projektdetails
-
Einsatzort:
München, Deutschland
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
6 Monate (mit Option auf Verlängerung)
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Marketing/Vertrieb, Organisation/Management