Junior IT-Supporter / IT-Assistenz (Informatikkaufmann) (m/w)

Junior IT-Supporter / IT-Assistenz (Informatikkaufmann) (m/w) - 31136/FC

Aufgabengebiet:
Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb der Hotline
Störungsaufnahme und -erfassung im Ticketsystem
Unterstützung der Anwender bei Fragen rund um Kassenautomaten und EC-Cash Geräte
Unterstützung im kaufmännischen Bereich / diverse administrative Tätigkeiten
Dokumentation aller Tätigkeiten im System des Kunden

Anforderungen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im IT-Support / User Help Desk / Technischen Support
Gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
Guter IT-Background / IT Knowhow
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem wünschenswert
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.10.2015 ++
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):31136/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]