Junior-) IT-Supporter im 1st Level (m/w)

(Junior-) IT-Supporter im 1st Level (m/w) - 35991/FC

Aufgaben:
Unterstützung im 1st Level Support
Annahme und Behebung von Hardware- und Software-Störungen
Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Zurücksetzen von Passwörtern
Entsperren von User-Accounts
Einweisung der Anwender in die Systeme
Priorisierung und Kategorisierung der Störungen/Tickets
Weiterleitung der Störungen an die entsprechende Fachabteilung
Erstellung, Pflege und Verwaltung von technischen Dokumentationen

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichsbare Berufserfahrung
Erste Kenntnisse im User Help Desk und mit Ticketsystemen
Umgang mit MS Office Produkten und Windows-Betriebssystemen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: 01.11.2016
Dauer: 31.12.2016+
Einsatzort: Münster
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):35991/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Norbert Draba
+49 211 179221-69
[email protected]