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Junior IT-Prozessmanager (m/w) Operations

Eingestellt von Harveynash

Gesuchte Skills: Engineering, Oracle, Unix, Linux

Projektbeschreibung

Die Nash direct GmbH ist auf die Vermittlung von hochqualifizierten Professionals in den Bereichen IT und Engineering spezialisiert. Wir bieten unseren Kunden flexible Lsungen in der Besetzung Ihrer kurzfristigen Personalengpsse und potentiellen Kandidaten Zugang zu interessanten Positionen in ganz Deutschland.

Unser Kunde ist auf IT-Lsungen und Prozessmanagement im Bereich Kundenmanagement spezialisiert. Er entwickelt und betreibt professionelle Kundenbindungsprogramme und bietet Kundenmanagement-Lsungen an. Um diese einzigartige Expertise weiter auszubauen sucht unser Kunde am Standort Mnchen aktuell einen Junior IT-Prozessmanager (m/w) Operations.

Aufgaben:

- bernahme der Verantwortung fr CRM Oracle Siebel Projekte
- Untersttzung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der CRM-Prozesse und deren systemtechnische Umsetzung
- Betreuung und Beratung der Kunden in allen fachlichen und technischen Belangen, wie z.B. Problemstellungen, Optimierungen und Konzeptentwicklung
- Untersttzung im Incident-, Problem- und Changemanagement nach ITIL
- Betriebssupport unter Anwendung von Technologien, Kenntnissen und Fertigkeiten
- Analyse, Koordination und Qualittssicherung der operativen Themenstellungen
- Mitarbeit im 2nd- Level -Support sowie bei der Umsetzung von Projekten

Ihr Profil:

- erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine hnliche vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Durchfhrung von Betriebsprozessen nach ITIL
- gute Kenntnisse in Oracle Siebel sowie Erfahrung im CRM-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Unix/Linux und Windows
- Fachkenntnisse und Interesse im Prozess- und Projektmanagement
- Kenntnisse in Data Warehouse, ETL und OBIEE wnschenswert
- stark ausgeprgtes analytisches und konzeptionelles Denken
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Start fr diese Position ist ab sofort und die Laufzeit betrgt 9 Monate mit Option auf Verlngerung. Diese Position ist im Rahmen einer Anstellung bei der Firma Nash Direct zu besetzen.

Unsere Mitarbeiter schtzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivitt unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind fr uns wichtige Werte und die Grundlage fr eine langfristige Zusammenarbeit.

Bei Interesse an dieser Position freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer elektronischen Unterlagen unter Angabe Ihrer frhestmglichen Verfgbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung an ioanna.sapountzi@nashdirect.de

Fr Rckfragen stehe ich Ihnen natrlich gerne unter der 0711/ 207 05 244 zur Verfgung.

Ioanna Sapountzi
Candidate Relationship Manager

Nash Direct GmbH
IT & Engineering Professionals
Tbingerstrae 26
D-70178 Stuttgart
Tel.: +49 (0) 711 20705 244
ioanna.sapountzi@nashdirect.de
www.nashdirect.de

Projektdetails

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Harveynash