Junior Application Manager (w/m)

Junior Application Manager (w/m)

Harvey Nash ist ein weltweit führender Personaldienstleister. Wir rekrutieren für Unternehmen und Organisationen die passenden Experten.
Für unseren Kunden im Bereich Telekommunikation suchen wir derzeit für Nürnberg einen Junior Application Manager (w/m).

Projektstart: asap
Projektdauer: 3 Monate +
Standort: Nürnberg

Projektaufgaben:

- Changekoordination von IT-Verfahren
- Koordination der Umsetzung von Change Requests von einzelnen IT-Verfahren mit Berücksichtigung der Auswirkung auf andere IT-Verfahren unter Beachtung der vereinbarten Service Level. Inklusive Aufwandsabschätzung, Risikobewertung, Priorisierung und Taskerstellung an die beteiligten Betriebseinheiten
- Sicherstellung des Basisbetriebs
- Koordination der Übernahme von (neuen) Anwendungen und der Integration zusätzlicher Systeme in die bestehende Infrastruktur Erstellung von Berichtsdokumenten, wie z.B. Tagesstatus, Betriebsstabilitätsanalyse, Kapazitäts- und Notfallplanung
- Erstellung, Pflege und Prüfung von Betriebsdokumentationen: SOA-Nutzungsvereinbarungen, Verfahrenssteckbrief, Verfügbarkeitsplan, AVA- Hilfsmittelmappe, IT-Kalender Teilnahme am Change Advisory Board
- Rufbereitschaft als IT-Duty-Manager im wöchentlichen Wechsel nach Beendigung der täglichen Erreichbarkeitszeit Unterstützung bei Fehlerbehebung und

Störungsbeseitigung Koordination des technischen Problemmanagements
bei Behebung nachhaltiger und wiederkehrender Probleme
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung durch Bereitstellung von verfahrensspezifischen Wissen
- Teilnahme an Task Forces bei Störungen der betreuten IT-Verfahren Besonderheiten: Bereitschaft zu ungünstigen Arbeitszeiten

Kenntnisse/Anforderungen an das Profil:
- Erfahrung mit der betrieblichen Abwicklung komplexer IT-Services
- Verständnis von Infrastrukturen in heterogenen Umgebungen; Hochverfügbarkeitslösungen, Virtualisierungstechnologien
- Verständnis von mehrschichtigen, Middleware-basierten Applikationen mit hoher Nutzeranzahl (J2EE, ESB, SOA) sowie Portalarchitekturen
- Verständnis von Microsoft-basierten Architekturen/Plattformen und Applikationen (u.a. MS Sharepoint)
- Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
- Verständnis von DMZ-Infrastrukturen
- IT-Kenntnisse in den Bereichen Management-Werkzeuge, IT-Architekturen, Backup/Recovery, Monitoring, IT- Security
- Erfahrung bei der Erstellung eines umfassenden Betriebsberichtswesens
- Tool- Kenntnisse für die ITIL- Prozesse zum Änderungs- und Releasemanagement, vorzugsweise BMC ARS Remedy
- Erfahrung bei der Erstellung von Performanceanalysen und Kapazitätsberichten für Applikationen
- Erfahrung bei der Planung und Durchführung von QS- und Optimierungs- Maßnahmen im Rahmen von Verbesserungs-Prozessen für Applikationen
- Kenntnisse in Softwareentwicklung und Softwareentwicklungsprozessen
- Praktische Kenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL

Falls Sie an dieser Vakanz Interesse haben, so freue ich mich über Ihren aktuellen CV mit der Information Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Stunden- bzw. Tagessatzes ALL IN für den genannten Standort.
Referenznummer: 321760
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung!

Cecilia Ursulescu
T: 0711 20 70 5316
[email protected]