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Projektbeschreibung
*Request Fulfillment
*Es soll Problem Management aus dem Incident Prozess herausgelöst und Stand alone gebaut werden
*Es müssen die etablierten Prozesse Incident und Change untersucht und mit den o.g. Disziplinen verknüpft werden
VORAUSSETZUNGEN:
*Senior Erfahrung im Bereich IT-Service-Management
*tiefgehende Erfahrungen in der Erstellung von Konzepten für einen Service Katalog + Service Design
*Erfahrungen mit ITIL Prozessen und im Service Management
*Request Fulfillment
Projektdetails
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Einsatzort:
Hamburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
24 Woche(n)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Medien/Design
FERCHAU GmbH
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Straße:
Steinmüllerallee 2
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Ort:
51643 Gummersbach, Deutschland