ITSM Consultant (m/w)

ITSM Consultant (m/w) - 33227/FC

Aufgaben:
Aufnahme des Themas ITSCM in das ITSM und die SLAs
Weiterentwicklung der SLAs und Klärung der Verantwortungen der Service Manager
Analyse der Kundenlösung und Abgleich mit idealen Vorgehensweisen
Präsentation von Best-Practice Lösungen
Konzepterstellung zur geeigneten Umsetzung der ausgewählten Lösung

Anforderungen:
fundierte Kenntnisse und Projekterfahrung im Bereich ITSM und ITSCM
hohe Expertise in der geeigneten Gestaltung von SLAs
hohe Beraterkompetenz und analytisches Denkvermögen

Wünschenswert:
Eine relevante Zertifizierung in diesem Bereich

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.03.2016
Einsatzort: Düsseldorf
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):33227/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Bernhard Schneider
+49 40 514007-216
[email protected]