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ITIL-Experte (m/w/d)
Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen
Gesuchte Skills: Design, Technisches
Projektbeschreibung
Ihre Aufgaben:
+ Verantwortlich für das Ermöglichen der Voraussetzungen, Abhängigkeiten. Design globale Standardanpassungen der ITIL-Prozesse für die Implementierung. Überprüfung und Genehmigung der lokalen Spezifikationen.
+ Verantwortlich für CMO (Aktuelle Betriebsart) bis FMO (Zukünftiges Betriebsmodell)
+ ITIL-Kenntnisse in z.B.
- DIENSTSTRATEGIE (Finanzmanagement, Dienstleistungsportfolio-Management, Nachfragemanagement)
- SERVICE DESIGN (Service-Katalog-Management, Service-Level-Management, Kapazitäts-Management, Verfügbarkeits-Management, IT-Service-Continuity-Management, Informationssicherheits-Management, Provider-Management)
- SERVICE TRANSITION (Übergangsplanung und -unterstützung, Änderungsmanagement, Service Asset and Configuration Management (SACM), Release- und Bereitstellungsmanagement, Servicevalidierung und -prüfung, Evaluierung, Wissensmanagement)
- SERVICE OPERATION (Event Management, Incident Management, Problem Management, Request Fulfillment, Access Management, Service Desk, IT Operations Management, Technisches Management)
- KONTINUIERLICHE SERVICEVERBESSERUNG (Service-Berichterstattung, langfristige Planung, Bewertung und Prüfung, Aktualisierung und technische Aktualität)
Must:
+ ITIL-Experte (IT Infrastructure Library)
+ Starke Projektkenntnisse über die Implementierung von CFS in globalen Outsourcing-Projekten
+ sehr gute Englischkenntnisse
+ Reisefähigkeit
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Projektdetails
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Einsatzort:
Plz-Gebiet 2, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
6 MM ++
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Medien/Design, Ingenieurwesen/Technik
SOLCOM GmbH
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Straße:
Schuckertstr. 1
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Ort:
72766 Reutlingen, Deutschland
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Projekte:
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