ITIL-Berater (m/w) - Nürnberg

ITIL-Berater (m/w) - Nürnberg - 41217/FC

Aufgaben:
Beratung zu ITIL-Prozessen in den Bereichen Incident Management, Problem Management, Change Management und Capacity Management
Entwicklung von Prüffragen zur Bewertung der nachhaltigen Verbesserung der betroffenen ITIL-Prozesse
Entwicklung eines Vorgehensmodells zur Durchführung des sogenannten Exit Checks
Durchführung des Exit Checks

Anforderungen:
Fundierte Kenntnisse in den ITIL-Prozessen (Incident Management, Problem Management, Change Management und Capacity Management) sowie eine ITIL-Zertifizierung
Kenntnisse in Business Development und Business Process Model and Notation (BPMN)
UML-Kenntnisse
Bereitschaft, sich in die verwendete Zero Outage Systematik (Health Check) einzuarbeiten
Fließende Deutschkenntnisse

Start: Ab sofort/ nach Absprache
Dauer: 31.01.2018
Einsatzort: Nürnberg
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):41217/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Katrin Thoms
+49 40 514007-180
[email protected]