IT-Techniker (m/w) DSL-Anschaltungen

Familiär geführtes Telekommunikationsunternehmen mit transparenter KulturIT Techniker (m/w) DSL Anschaltungen mit Faible für Kundenkontakt Firmenprofil Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, das eine Vielzahl von Kundenkontakten hat und Ihre Unterstützung bei den Anschaltungen von DSL Anlagen sowohl intern als auch beim Kunden benötigt. Als kommunikativer, offener Mensch liegt Ihnen auch die Pflege unserer Kundenbeziehungen am Herzen. In dem kleinen Team des Kunden wird besonders großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit im Team gelegt, sodass alle Mitarbeiter auch als Schnittstelle zwischen einzelnen Abteilungen fungieren. Durch Ihre Arbeit lernen Sie eine Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben zu lösen und mit verschiedenen Menschen zu arbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir deshalb einen IT Techniker (m/w) DSL Anschaltungen im Herzen von Frankfurt am Main. Aufgabengebiet Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von DSL Anlagen und den dort eingesetzten SystemenRegelmäßige Kontrolle der Anlagen/Systeme und FehlerbehebungAnalyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderproblemen per Telefon oder vor OrtÄnderung der technischen Anlagen bei geänderten Anforderungen im Unternehmen Anforderungsprofil Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik oder eine vergleichbare AusbildungSicherer Umgang mit den in Telefonanlagen standardmäßig eingesetzten SystemenErfahrungen im Bereich DSL AnschaltungenTeam- und KommunikationsfähigkeitFähigkeit schwierige Themen für die Kunden verständlich zu erklärenLernbereitschaft und schnelle AuffassungsgabeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich Vergütungspaket Die Arbeit bei unserem Kunden zeichnet sich durch offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback aus, mit dessen Hilfe Sie sich Schritt für Schritt entwickeln können. Ihre Kontakte sowohl auf Kunden- als auch Mitarbeiterseite werden ebenso vielfältig sein wie Ihre täglichen Aufgaben als IT Techniker (m/w) DSL Anschaltungen. Für Ihre Leistung erhalten Sie eine übertarifliche Vergütung. Zusätzlich bietet unser Kunde soziale Benefits wie z.B. einen Firmenwagen an.